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秋期
エンベデッドシステムスペシャリスト 2025年 秋期 問12
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JIS Z 8521:2020(人間工学一人とシステムとのインタラクションーユーザビリテ
正解と解説
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正解 ア
サービスなどの利用前、利用中及び利用後に生じる利用者の知覚及び反応 ィ障害,年齢、性別,国籍などにかかわらず、誰もが使える設計
JIS Z 8521:2020のユーザエクスペリエンス(UX)の定義は、サービスなどの利用前・利用中・利用後に生じる利用者の知覚および反応です。よってアが正解。ユニバーサルデザインやアクセシビリティの記述、また効果・効率・満足で目的達成する度合いはユーザビリティの定義であり、UXとは異なります。