基本情報技術者 2015年 秋期 問62

新たな視点から高い目標を設定し、将来的に必要となる最上位の業務機能と業 務組織のモデルを検討する。

業務改善を積み重ねるために、ビジネスモデルの将来像にはこだわらず、現場 レベルのニーズや課題への対応を重視して業務プロセスを再設計する。

経営者や管理者による意思決定などの非定型業務ではなく、購買,製造、販売, 出荷、サービスといった定型業務を対象とする。

現行業務に関する組織,技術などについての情報を収集し、現行の組織や業務 手続に基づいて業務プロセスを設計する。