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Certia
ストラテジ系
秋期

基本情報技術者 2019年 秋期 問62

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自社の経営課題である人手不足の解消などを目標とした業務革新を進めるために 活用する、RPAの事例はどれか。

正解と解説

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正解 ア

業務システムなどのデータ入力、照合のような標準化された定型作業を,事務 職員の代わりにソフトウェアで自動的に処理する。

正解は「標準化された定型作業を、事務職員の代わりにソフトウェアで自動的に処理する」。RPAはソフトウェアロボットによる定型的なPC事務作業の自動化です。組立作業ロボットや無人店舗、自動倉庫は物理的な機械・設備による自動化であり、RPAとは異なります。

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