ITパスポート 2011年 特別 問27

業務と情報システムの全体像を可視化し, 現状と将来のあるべき姿を設定して, 両者のギャップから全体最適化に向けての移行計画を策定する。

個人情報保護やセキュリティなどに関する法令やガイドライン, 社内規程などを 遵守し, IT ガバナンスを確立し, 維持していく仕組みを構築する。

自社の情報システムにおいて, 起こり得るシステム故障などのトラブルを想定し て, その社会的影響などを最小限に食い止める対策を策定する。

社員に対して, オフィスツールやデータ分析ツールといったツールの使用方法や それらの業務への活用方法などに関する研修を実施する。