ITサービスマネジメントのプロセスに該当するものはどれか。
正解と解説
正解 エ
システムの稼働実績を基に, 提供されているサービスのレベルを評価する。
ITサービスマネジメントのプロセスに該当するのは、稼働実績を基に提供中のサービスのレベルを評価することなので正解はエ。プログラム品質評価は開発、第三者による監査はシステム監査、進捗評価はプロジェクト管理である。
AI のボタンを押すと、問題文と解答を入れたプロンプトをコピーしてから各サービスを開きます。入力欄に自動で入らない場合は貼り付けてください。 