ITパスポート 2014年 春期 問87

電話受付センタのオペレータの勤務形態は，図2に示すように勤務時間によって四つのパターンに分けられている。Yさんは，電話受付センタを集約することによって削減可能なオペレータの人数を試算することにした。表1のように，電話受付センタ集約後に時間帯A〜Dの各時間帯で最低限必要な人数を設定したとき，オペレータに掛かる費用を最小化するために考慮すべき条件として，適切でないものはどれか。