ITパスポート 2025年 問36

可用性

合意したサービス提供時間帯のうち、実際に顧客がITサービスを利用できた時間の割合で表されるのは可用性です。機能性は機能の充足度、効率性は資源効率、使用性は使いやすさで、利用可能な時間の割合を示すのが可用性です。