ITパスポート 2025年 問27

業務と情報システムを最適にすることを目的として, 業務と情報システムの現状の 把握と目標とする理想像の設定から現状と理想との入離を明確にし, 目標に向けた改 善活動を移行計画として定義したい。このときに用いられる手法として, 最も適切な ものはどれか。