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秋期

ITサービスマネージャ 2009年 秋期 問19

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顧客に対して自社製品のプレゼンテーションを行うことになった。このとき,同業他社における複数の導入成功事例を挙げ,この製品を導入することで大きな効果が期待できることを訴求したい。このプレゼンテーションで使用するストーリ構成法として適切なものはどれか。

正解と解説

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正解 イ

帰納的構成法

帰納的構成法は、複数の具体的な事例(ここでは同業他社の導入成功事例)を積み重ね、そこから「大きな効果が期待できる」という結論を導く構成法です。よって選択肢イが正解です。演繹的構成法は一般原理から個別結論を導く方法で、事例の列挙とは向きが異なります。

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