マーケティング調査におけるエスノグラフィーの活用事例はどれか。
正解と解説
正解 ウ
消費行動の現場で観察やインタビューを行い、気付かなかった需要を発掘する。
エスノグラフィーは、消費行動の現場に入り込んで観察やインタビューを行い、消費者自身も気付かない潜在需要を発掘する調査手法。よってウが正解。アはデスクリサーチ、イはレスポンス測定、エはA/Bテスト的手法である。
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