図は、シックスシグマの基本となる日常業務の効率や品質の向上を目指す継続的改
善サイクルである。このサイクルのcに該当するフェーズはどれか。ここで、ア~エ
はa~dのいずれかに対応する。
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定義
正解と解説
正解 ア
改善
シックスシグマのDMAICは定義→測定→分析→改善→管理の順で進みます。定義の次のcに当たるフェーズは、選択肢の対応から改善が該当し、アが正解です。
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