問16
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ティアダウンの説明はどれか。
市場の要求である “要求品質”と、提供する側の技術である"技術特性”の2元 表を作成し、顧客の要求を満たすための機能を明確にする手法
整理・整頓することによって事故やけがを防止し、作業効率の低下を防ぐ活動
他社の製品を分解し、分析して自社の製品と比較することによって、コストや性 能面でより高い競争力をもった製品を開発する手法
物作りの仕組みの中の無駄を、現場の知恵を出し合って排除する活動
ティアダウンは、他社製品を分解・分析して自社製品と比較し、コストや性能面でより高い競争力を持つ製品を開発する手法です。よって選択肢2が正解です。0は品質機能展開(QFD)、2は5S、2(現場の知恵で無駄排除)はカイゼン活動の説明です。