保健師国家試験 第110回 問46

A 社は、従業員 800 人の IT 企業である。システムエンジニアを中心とした B グ ループに在籍する 30 名の社員は全員が情報機器作業に従事している。平均年齢は 42 歳で、ここ数か月の 1 か月当たりの時間外労働時間が 30 時間を超える者はいない。 保健師が定期健康診断後に社員全員の面談を実施したところ、B グループにおいて肩 こり、腰痛、眼の疲れを訴える者が多いことが分かった。 職場巡視の結果、情報機器作業における労働衛生管理のためのガイドラインが遵 守されていないことが分かった。 保健師が最初に行う対応はどれか。