一般問題
看護師国家試験 第103回(追加試験) 問161
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Aさんとの会話で看護師が用いているコミュニケーション技法はどれか。 Aさん:「退院と言われたけど、このままじゃ退院できない」 看護師:「今のままでは退院できないと思っているのですね」 Aさん:「だって歩行器から杖になったばかりでうまく歩けないもの」 看護師:「まだうまく歩けないのですね」
正解と解説
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正解 3
繰り返し
看護師は患者の発言の内容をほぼそのまま言い換えて返しており、これは繰り返し（反復）と呼ばれる技法です。相手の言葉を受け止めたことを伝え、話の続きを促す効果があります。要約は複数の内容をまとめて整理すること、感情反映は言葉になっていない感情を言語化して返すことであり、いずれもこの場面の応答とは異なります。