看護師国家試験 第115回 問190

看護師の離職率

ドナベディアンの枠組みでは、医療の質はストラクチャー（構造）、プロセス（過程）、アウトカム（結果）の3側面から評価されます。ストラクチャーは人員配置や設備、教育体制などケアを提供する体制を指し、看護師の離職率はこれに関わる指標です。患者教育の方法はプロセス、有害事象の発生数や患者・家族の満足度はアウトカムに分類されます。