病院で患者の個人情報を取り扱う上で適切なのはどれか。
正解と解説
正解 2
個人情報に関する苦情申し立てに医療相談窓口で対応した。
個人情報に関する苦情申し立てには、病院内の医療相談窓口など適切な窓口で対応することが個人情報保護の観点から適切である。親族への安易な診療録開示や本人同意のない病状回答、病院外での発表、患者への不要な説明は、いずれも個人情報保護上不適切な対応である。
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