問62
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BPOを説明したものはどれか。
企業内の業務全体を対象として、業務プロセスを抜本的に見直すことによって、 品質・コスト・スピードを改善し,競争優位性を確保すること
災害や事故で被害を受けても,重要事業を中断させない,又は可能な限り中断期 間を短くする仕組みを構築すること
社内業務のうちコアビジネス以外の業務の一部又は全部を,情報システムと併せ て外部に委託することによって、経営資源をコアビジネスに集中させること
プロジェクトを、戦略との適合性や費用対効果,リスクといった観点から評価を 行い。情報化投資のバランスを管理し、最適化を図ること
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、コアビジネス以外の業務を情報システムごと外部に委託し、経営資源を中核事業に集中させることです。BPRやBCP、ITポートフォリオ管理の説明は当てはまりません。
