応用情報技術者 2013年 秋期 問25

どれだけ利用者がストレスを感じずに，目標とする要求が達成できるかをいう。

ユーザビリティは、利用者がどれだけストレスを感じず、目標とする要求を効果的・効率的・満足に達成できるかを表す概念。誰もが使える設計はユニバーサルデザイン、障害者・高齢者が利用できる機能や配慮はアクセシビリティで、使いやすさ(利用の質)を指すのがユーザビリティ。