問63
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ビッグデータを企業が活用している事例はどれか。
カスタマセンタへの問合せに対し、登録済みの顧客情報から連絡先を抽出する。
最重要な取引先が公表している財務諸表から、売上利益率を計算する。
社内研修の対象者リスト作成で、人事情報から入社10年目の社員を抽出する。
多種多様なソーシャルメディアの大量な書込みを分析し、商品の改善を行う。
多種多様なソーシャルメディアの大量な書込みを分析して商品改善に生かす事例が、大量・多様なデータを扱うビッグデータ活用にあたります。他は既存の構造化データからの単純な抽出・計算で、ビッグデータ活用とは言えません。