2017年 秋期

企業改革において既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し,業務フロー, 管理機構,情報システムを再構築する手法のこと

企業の経営資源を有効に活用して経営の効率を向上させるために、基幹業務を 部門ごとではなく統合的に管理するための業務システムのこと

発注者とIT アウトソーシングサービス提供者との間で、サービスの品質につい て合意した文書のこと

ビジネスプロセスの構成要素とそれを支援するIT 基盤を、ソフトウェア部品で あるサービスとして提供するシステムアーキテクチャのこと