問40
40 / 100
ITILの説明として，適切なものはどれか。
ITサービスの運用管理を効率的に行うためのソフトウェアパッケージ
ITサービスを運用管理するための方法を体系的にまとめたベストプラクティス集
ソフトウェア開発とその取引の適正化のために作業項目を定義したフレームワーク
ソフトウェア開発を効率よく行うための開発モデル
ITILは、ITサービスを運用管理するための方法を体系的にまとめたベストプラクティス集。ソフトウェアパッケージや開発モデル、取引フレームワークではない。
