ITパスポート 2012年 秋期 問34

企業の社員個人の保有する知識を蓄積し, それを社内で共有することによって, 社員のスキルや創造力を高めて企業競争力の強化を図る。

個々の TIT 投資の正当性の評価をするのではなく, 経営戦略と IT 戦略との整合 性や投資効果, 組織の在り方などの評価のフレームワークを適用する。

財務, 顧客, 内部業務プロセス, 学習の四つの視点を用いて戦略に適合した個 別の実施項目, 数値目標などを設定してモニタリングすることで企業変革を推進 する。

複数の企業で共通的に存在する業務を, 企業から切り離して集中・統合して独 立させ, それぞれの企業で共有してサービス提供を受けることで経営の効率化を 目指す。