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春期

ITパスポート 2013年 春期 問99

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N 社では, 先月, サッカー用品の特典付き販売キャンペーンを広告するために, C 社のサッカーニュースサイトにバナー広告を掲載した。先月は, 当該バナー広告か ら N社トップページへのアクセスが3, 909件あったことが報告された。また, その 3, 999件のサイト内での動きを追跡したところ, 図2のとおりであった。この結果か ら, 考えられる問題点として正しいものはどれか。ここで, 件数は, 元のページか ら次のページヘリンクされた数であり, 各ページヘリンクされた件数と, そのペー ジから N 社サイト内の別のページヘリンクした数の差を, N 社のサイトからの離脱 と考える。 196件 Cét 3, 099件 サイト 2, 000+ eyo 情報 | | 800件 26件 図2 C社サイトからのアクセスの追跡

問題の図

正解と解説

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正解 ウ

購入手続に進んだ件数の半数以上が, 購入手続を完了せずに他のページに移動 又は離脱している。

図2の追跡結果から、購入手続に進んだ件数の半数以上が購入手続を完了せずに他ページへ移動または離脱していることが問題点として読み取れます。各ページへのリンク件数と次ページへのリンク件数の差(離脱)を比較すると、購入手続段階での取りこぼしが大きいと分かります。

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