問33
ITの運用の効率化を図り, 可用性をはじめとするサービスの品質を高めようとす るマネジメントシステムとして, 適切なものはどれか。
IT の技術戦略マネジメント
ITサービスマネジメント
IT プロジェクトのスコープマネジメント
IT プロジェクトのタイムマネジメント