ITの運用の効率化を図り, 可用性をはじめとするサービスの品質を高めようとす
るマネジメントシステムとして, 適切なものはどれか。
正解と解説
正解 イ
ITサービスマネジメント
ITサービスマネジメントは、運用の効率化を図り、可用性をはじめとするサービス品質を維持・向上させるためのマネジメントの仕組みです。技術戦略やスコープ・タイムのマネジメントは、それぞれ目的の異なる管理活動です。
AI のボタンを押すと、問題文と解答を入れたプロンプトをコピーしてから各サービスを開きます。入力欄に自動で入らない場合は貼り付けてください。