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ITパスポート 2022年 問35
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あるコールセンタでは,AIを活用した業務改革の検討を進めて,導入するシステムを絞り込んだ。しかし,想定している効果が得られるかなど不明点が多いので,試行して実現性の検証を行うことにした。このような検証を何というか。
正解と解説
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正解 イ
PoC
新システムの効果や実現性が不明なため、試行して実現性を検証することをPoC(Proof of Concept、概念実証)という。よってイが正解。IoTはモノのインターネット、SoE/SoRはシステムの分類概念。