ITパスポート 2022年 問40

IT サービスマネジメントに関して, 広く利用されているベストプラクティスを 集めたもの

システム及びソフトウェア開発とその取引の適正化に向けて, それらのベースと なる作業項目のつつを定義して標準化したもの

経営陣が組織の価値を高めるために実践する行動であり, 情報システム戦略の策 定及び実現に必要な組織能力のこと

プロジェクトの要求事項を満足させるために, 知識, スキル, ツール, 技法をプ ロジェクト活動に適用すること