システムアーキテクト 2019年 秋期 問12

ある通信販売事業者は、人工知能技術を利用して人間のように受け答えする、 Webのチャットをインタフェースとしたユーザサポートシステムを開発している。 テスト工程では、次の方法でテストする手法を採用した。このような、人工知能に 関するテスト手法を何というか。 〔テストの方法〕 ・判定者は、このシステムと人間の二者を相手に自然言語によるチャットを行う。 このとき、判定者はどちらがこのシステムで、どちらが人間なのかは知らされて いない。 ・判定者が一連のチャットを行った後に、チャットの相手のどちらがこのシステム で、どちらが人間かを判別できるかどうかを確認する。