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Certia
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秋期

ITサービスマネージャ 2011年 秋期 問8

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ITILのキャパシティ管理において、監視項目となるものはどれか。

正解と解説

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正解 ウ

ディスク使用率

キャパシティ管理はシステム資源の容量・能力を監視するプロセスで、ディスク使用率が監視項目となる。インシデント件数や平均故障間隔はほかのプロセス、オペレータ要員数は監視対象ではない。

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