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Certia
状況設定問題

保健師国家試験 第101回 問103

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職員数が500人である企業の保健師2人は本社に配置され、週に4日、1日4回の メンタルヘルス相談を本社の健康管理室で実施している。この企業には県内に 20 か 所の営業所があり、どの営業所でも時間外業務が多い。A 営業所の職員数は 40 人で、 この6か月で2人が仕事によるストレスに起因するうつ病と診断され、1人が休職し た。 昨年のメンタルヘルス相談は月平均 20 件であり、その 9 割が本社の職員であっ た。 メンタルヘルス相談の利用者を増やすための方法として最も効果的なのはどれか。

正解と解説

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正解 2

営業所でも実施する。

相談の9割が本社職員であることは、本社の健康管理室でしか実施していないという物理的なアクセスの障壁が利用を妨げていることを示します。営業所でも相談を実施すれば、時間外業務が多く本社に出向けない職員が利用できるようになります。相談枠の増加や情報発信だけでは、営業所職員が利用できない状況は解消されません。

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