保健師国家試験 第101回 問91

市内の幼稚園に通う 5 歳の男児の母親から「幼稚園で子どもがたびたびかんしゃく を起こし、集団生活になじめていないようです。幼稚園の先生から保健師に相談して みてはどうかといわれました」と保健センターに電話相談があった。 このときの対応で最も適切なのはどれか。