保健師国家試験 第104回 問92

A さん(35 歳、女性、無職!。夫(37 歳、会社員!と幼稚園に通う長男(5歳!との 3人暮らし。半年前から ̃怠感および不眠症状のため近所の心療内科に通院してお り、境界性パーソナリティ障害と診断されている。A さんの体調が悪いときは、夫 が家事や長男の世話をしているが、仕事で帰宅時間が遅いため十分に行えていない。 最近は A さんと夫が口論することも増え、夫は A さんとの接触を避けるようになっ た。また、A さんは人付き合いが苦手で近隣との関係が悪く、A さんの両親や親戚 との交流もない。 家庭訪問後、担当保健師が A さん家族への継続支援を開始した。しばらくする と、A さんから担当保健師に頻繁に電話がかかってくるようになり、泣きながら 「今すぐ訪問に来て」と訴えることも多かった。このような状況が繰り返されるうち に、担当保健師は A さんに苦手意識をもつようになった。ある日、担当保健師の 不在時に A さんの電話を受けた別の保健師に対して、A さんが「今の担当保健師は 冷たいので担当を替えてほしい。あなたに私の担当になってもらいたい」と訴えた。 このような状況への担当保健師の対応として正しいのはどれか。