問8
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医療安全で正しいのはどれか。
コミュニケーションは医療事故防止対策となる。
インシデントレポートは原因となった個人を同定することが目的である。
臨床検査関連の業務では、検査後プロセスでのインシデントが一番多い。
ハインリッヒの法則によれば1 件の重大事故の裏には約10件のヒヤリ・ハット事例がある。
医療現場の事故の大部分はノンテクニカルスキルよりテクニカルスキルの不足が原因で発生する。
医療スタッフ間のコミュニケーション不足はヒューマンエラーの誘因となるため、円滑なコミュニケーションは医療事故防止対策として重要である。インシデントレポートは個人の追及ではなくシステム改善を目的とし、ハインリッヒの法則では1件の重大事故の背景に約29件の軽微な事故と約300件のヒヤリ・ハットがあるとされる。