作業療法士国家試験 第57回 問80

抽象的な情報を与える。

リエゾン精神医学におけるベッドサイドマナーでは、患者の不安を軽減するため具体的で分かりやすい情報提供が求められ、抽象的な情報を与えることはかえって不安や誤解を招くため適切でない。笑顔で接する、座って対応する、心配事を聞く、患者の誇りを称賛することはいずれも信頼関係の構築に資する適切な対応である。