応用情報技術者 2014年 春期 問68

競争要因を，新規参入の脅威，サプライヤの交渉力，買い手の交渉力，代替商品の脅威，競合企業の五つのカテゴリに分類する。

業務を，購買物流，製造，出荷物流，販売・マーケティング，サービスという五つの主活動と，人事・労務管理などの四つの支援活動に分類する。

事業の成長戦略を，製品（既存・新規）と市場（既存・新規）の 2 軸を用いて，市場浸透，市場開発，製品開発，多角化の 4 象限のマトリックスに分類する。

製品を，市場の魅力度と自社の強みの 2 軸を用いて，花形，金のなる木，問題児，負け犬の 4 象限のマトリックスに分類する。