問40
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ITサービスマネジメントにおけるリリース管理の説明として，適切なものはどれか。
インシデントが発生した根本原因を突き止め，問題の再発を防ぐ。
インシデント発生時に，迅速に通常のサービス運用を回復する。
組織で使用しているIT資産を正確に把握し，不適切な使用をさせない。
変更管理で承認された変更を稼働環境に適用する。
リリース管理は、変更管理で承認された変更を稼働環境に適用する活動。根本原因追究は問題管理、迅速な回復はインシデント管理、IT資産の把握は構成管理。
