ITサービスマネージャ 2009年 秋期 問7

IT 資産の情報を正確に把握することによって、ほかのプロセスの確実な実施を支 援できる。

ITリソースに対する。現在の要の把握と将来の要の予測ができる。

緊急事態時でも最低限のIT サービス基盤を提供することによって、事業の継続が 可能になる。

適正なコストで常に一定した品質でのITサービスが提供されるようになる。