問7
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総所有費用(TCO)の説明として、適切なものはどれか。
自社に導入した業務システムの開発総費用とハードウェア購入費用
システムの導入から廃棄に至るライフサイクルの総費用
ハードウェア及びソフトウェアを導入して稼働させるまでの総費用
ハードウェア購入費用とヘルプデスクや利用者教育などのテクニカルサポートに 要する費用
TCO(総所有費用)は、システムの導入から運用、廃棄に至るライフサイクル全体でかかる総費用を指します。開発費やハードウェア費だけでなく運用・保守・サポートまで含む点が特徴で、イが正解です。