問10
一人の顧客に関する顧客生涯価値を算出する際の考慮点として、適切なものはどれ か。
顧客が紹介する他の顧客の購入見込みも対象とする。
顧客の平均購入単価よりも年間購入回数を重視する。
商品を新しく買い換える行為は考慮しない。
新製品のプロモーション費用は対象としない。 - 6 =
