医師国家試験 第115回 問294

有能な人材への業務の集中

ヒューマンエラー対策は個人の注意力に頼るのではなく、仕組みで防ぐことが基本です。研修制度の整備、マニュアルの定期的な見直し、危険予知トレーニング、指さし呼称確認はいずれも有効な防止策です。有能な人材に業務を集中させることは、疲労や過負荷を招いて誤りを誘発し、その人がいないと業務が成り立たないという脆弱性も生むため適切ではありません。