応用情報技術者 2016年 春期 問56

あらかじめ定めた間隔で、サービス目標に照らしてサービスの傾向及びパフォ ーマンスを監視する。

計画が発動された場合の可用性の目標,平常業務の状態に復帰するための取組 みなどを含めた計画を作成し、導入し、維持する。

サービスの品質を阻害する事象に対して、合意したサービス目標及び時間枠内 に回復させる。

予算に照らして、費用を監視及び報告し,財務予測をレビューし、費用を管理 する。