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ITサービスマネージャ 2014年 秋期 問3
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秋期
ITILにおいて,良い目標値を設定するための条件として "SMART”がある。“'S” は Specific(具体的)、 “M”は Measurable(測定可能),“R”はRelevant(適切)、 “T”は Time-bound(適時)の頭文字である。“A”は何の頭文字か。
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ITILにおいて,良い目標値を設定するための条件として "SMART”がある。“'S” は Specific(具体的)、 “M”は Measurable(測定可能),“R”はRelevant(適切)、 “T”は Time-bound(適時)の頭文字である。“A”は何の頭文字か。