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ITサービスマネージャ 2016年 秋期 問1
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秋期
ITILにおいて、良い目標値を設定するための条件として"SMART”がある。"S” はSpecific(具体的),“M”は Measurable(測定可能),“R”はRelevant(適切), 1ア”はTime-bound(適時)の頭文字である。“A”は何の頭文字か。
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ITILにおいて、良い目標値を設定するための条件として"SMART”がある。"S” はSpecific(具体的),“M”は Measurable(測定可能),“R”はRelevant(適切), 1ア”はTime-bound(適時)の頭文字である。“A”は何の頭文字か。