ITサービスマネージャ 2021年 春期 問9

システムが部分的に故障しても、システム全体としては必要な機能を維持する。

システム障害が発生したとき、待機しているシステムに切り替えて処理を続行 する。

システムを構成している機器が故障したときは、システムが安全に停止するよ うにして、被害を最小限に抑える。

利用者が誤った操作をしても、システムに異常が起こらないようにする。