ITサービスマネージャ 2025年 春期 問7

稼働環境へのリリースの展開後、影響を受けたGIのベースラインをとる。

顧客は、業務への影響を考慮して、緊急リリースを含むリリースの種類及び頻度 を定義する。

リリースの成功又は失敗の分析から導き出された結果及び結論は記録し、改善の 機会を特定するためにレビューする。

リリースは、文書化した受入れ基準に基づいて検証し、正しく展開されたことを 確認した後に承認する。