ITサービスマネージャ 2025年 春期 問7

リリースの成功又は失敗の分析から導き出された結果及び結論は記録し、改善の 機会を特定するためにレビューする。

リリース及び展開管理では、リリースの成功または失敗の分析から得た結果や結論を記録し、改善の機会を特定するためにレビューすることが要求されます。よって選択肢2が正解です。他の選択肢はCI記録や顧客の役割、受入れ検証の記述で細部が要求事項と一致しません(2が最も適切)。