医師国家試験 第117回 問92

相手の話を熱心に聞く。

傾聴とは、患者の語りを遮らず関心を向けて熱心に、共感的に聴く態度そのものを指します。事実確認や決められた項目の聴取は情報収集の技法であり、助言は傾聴とは別の行為です。時間を区切ることも傾聴の要件ではありません。