国家試験問題
理学療法士国家試験 第52回 問120
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多職種で構成される病院内のカンファレンスに出席する際に、先輩から「この会 議は、チームビルディングは成熟していて活発な議論がなされるが、コンフリクト マネジメントに課題がある」と助言を受けた。 このカンファレンスにおける対応として最も優先すべきなのはどれか。
正解と解説
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正解 3
意見が衝突した際に注意深く対応する。
チームビルディングは成熟しているがコンフリクトマネジメントに課題があるという助言から、意見の対立が生じた際の建設的な対応を意識して行動することが最も優先される。自分の意見を積極的に述べることや他者の意見の傾聴、他者と打ち解けることは既に成熟しているチームビルディングに関する要素であり、対立を避けて議論を進めることは根本的な課題解決にならないため、優先度としては適切でない。