問2
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ITILによれば、サービスポートフォリオの構成要素のうち、サービスパイプライ ンに収録されるサービスはどれか。
開発が完了し、顧客に提供することが可能なサービス
今後,段階的に停止されたり、取り消されたりするサービス
サービスオペレーション段階で実行されているサービス
将来提供する予定である開発中のサービス
サービスパイプラインには、将来提供する予定でまだ開発中のサービスが収録される。提供可能なサービスはサービスカタログ、廃止予定や運用中のサービスは別区分。
