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ITサービスマネージャ 2019年 秋期 問17
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秋期
JIS Q 21500:2018 (プロジェクトマネジメントの手引)において、“変更要求”に よって“管理のプロセス群”に作用し、その結果である“承認された変更”によっ て“管理のプロセス群”から作用されるプロセス群がある。図中のaに入れる適切 な字句はどれか。 管理のプロセス群 承認された変更 変更要求 a
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