状況設定問題
保健師国家試験 第107回 問101
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建設業の A 社は、毎年ストレスチェックを従業員に実施している。会社全体の健 康リスクの評価において、多くの従業員が高ストレスに該当した。A 社の保健師が 部門ごとに分析したところ、設計部は他の部署より高ストレスの該当者の割合が高 かった。 設計部のストレスチェックの集団分析を行った結果、同僚からの支援が少ないこ とが分かった。 保健師として、設計部に関して優先的に取り組むのはどれか。
正解と解説
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正解 3
設計部管理者から職場の状況について情報収集をする。
職場環境改善は職場の実態を踏まえて行う必要があるため、まず設計部の管理者から業務量や納期、人員配置、職場内のコミュニケーションの状況といった具体的な情報を収集します。追加のアンケート調査や高ストレス者からの要望聴取は従業員の負担が大きく個人が特定される懸念もあり、産業医の職場巡視や上位部署への報告は状況把握を踏まえて行う手順です。