状況設定問題
保健師国家試験 第107回 問102
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建設業の A 社は、毎年ストレスチェックを従業員に実施している。会社全体の健 康リスクの評価において、多くの従業員が高ストレスに該当した。A 社の保健師が 部門ごとに分析したところ、設計部は他の部署より高ストレスの該当者の割合が高 かった。 保健師は、A 社全体の集団分析結果を利用して、管理監督者が職場環境改善に 積極的に関与する必要があると考えた。 高ストレスの該当者が多いことへの保健師の取り組みとして最も効果的なのはど れか。
正解と解説
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正解 3
管理監督者への研修を実施する。
多くの従業員が高ストレスに該当している状況は個人の問題ではなく職場要因によるものと考えられ、業務配分や職場の雰囲気に権限をもつ管理監督者がラインケアの重要性を理解して主体的に関与することが不可欠です。そのための研修が最も効果的な取り組みになります。相談日の増設や窓口ポスターの掲示は個人へのセルフケア支援にとどまり、職場環境そのものの改善にはつながりにくい方法です。